KOSFON Call Center – TeleMarketing & TeleSekretariat

KOSFON Call Center ist Ihr starker Partner im telefonischen Kundenkontakt, Kundenbetreuung, sowie Kundengewinnung. Des Weiteren bietet KOSFON Telefonmarketing, Büro-Outsourcing und Sekretariat-Service an. Unser Call Center in mit Sitz in der Schweiz sowie im Kosovo (Prishtina) sowie weiteren Standorten bietet ein spezielles Angebot, welches Sie nur bei uns bekommen:

Unser Modell: 100% Mitarbeiter für Sie

Der Call Agent arbeitet dabei 100% nur für Sie, dies bedeutet 40 Stunden pro Woche bzw. über 170 Stunden pro Monat. Dieser Mitarbeiter wird als Sales Agent im TeleMarketing eingesetzt. Selbstverständlich kann Ihr Mitarbeiter auch administrative Tätigkeiten für Sie übernehmen.Sie können Ihren Mitarbeiter via Skype oder Telefon jederzeit kontaktieren oder auch vor Ort in unserem Call Center besuchen. Sie erhalten regelmässig auch die Statistiken über die Anzahl Anrufe, Dauer der Gespräche sowie weitere Details.
 
Wir arbeiten mit diesem Konzept sehr erfolgreich mit grossen Kunden wie TATA Steel (5. grösster Stahlhersteller der Welt)AVC – Austrian Vision Company (Insektenschutz aus Österreich)CM Weine (Spitzenweine, Firma aus Deutschland) sowie weiteren Kunden.
KOSFON Call Center Kunden

KOSFON Kunden

Wieso KOSFON? Weil Service das neue Marketing ist

  • Alles aus einer Hand.
  • Kostenlose Beratung und Betreuung.
  • Neukundengewinnung & Kundenbetreuung in Einem.
  • Business-to-Business / Business-to-Client
  • Terminierung, Aussendienstkoordination und Sekretariat in Einem.
  • Telefon Marketing, Direktverkauf
  • IT-Support, Umfragen und vieles mehr.
  • Spezialisiert auf Terminierungen.

Unsere innovativen Dienstleistungen rund ums Telefon bieten wir seit 5 Jahren an und unterstützen dabei unsere Geschäftspartner mit Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen wie Telefon Marketing (auch TeleMarketing), Auftragsdienst, Kundenbetreuung, TeleSekretariat (Oursourcing des Sekretariats) sowie Marktforschung am Telefon.

Outbound Call Center

  • Outbound Telemarketing Projekte
  • Planung von Verkaufsaktionen
  • Business to Business
  • Business to Private
  • Neukundengewinnung
  • Telefon Marketing
  • Kundenakquise
  • Terminierungen
  • Verkauf
  • Direktmarketing
  • Marktforschung
  • Umfragen

Inbound Call Center

  • Outsourcing
  • Sekretariat
  • Assistance
  • Support-Hotline
  • Produkthotline
  • Beratungshotline
  • Informationshotline
  • Kundenbetreuung
  • Auftrags- und Bestellcenter
  • Buchungsservice
  • E-Mail Bearbeitung